觸摸查詢一體機做為新型的人機交互設備，可提供信息自助查詢，業(yè)務服務、信息傳播等，廣泛使用在政務中心、辦事大廳、營業(yè)廳、車站、地鐵、機場、展廳、銀行、醫(yī)院等場所。

觸摸查詢一體機常見的保養(yǎng)方法

　　觸摸查詢一體機，屬于電子設備，都是有一定使用壽命，所以在使用過程中，需要注重設備的維護保養(yǎng)，每個細節(jié)都關系著設備的使用效果跟使用年限，有效的保養(yǎng)方法，可以延長設備的壽命。
                

　1、定期對觸摸查詢機進行清潔，觸摸機常年放在公共場所使用，會堆積很多灰塵等雜質，屏幕覆蓋太多灰塵的話，會影響觸摸屏的觸摸靈敏度，精準度，從而出現(xiàn)觸摸失靈等問題。正確的處理方法是用干燥柔軟的棉布，噴點屏幕專用清潔液或者酒精，再擦拭屏幕，還有一些縫隙容易有殘留，需要清理干凈。

　2、在清潔的時候，一定要確保電源處于斷電情況，防止水分進入設備里，引起漏電，短路等情況。

　3、使用查詢機時，切勿突然關機斷電，需要將所有程序退出再關機，這樣不易到硬盤產生損壞。

　　故障排除

　　1、觸摸不靈敏時，校位不準，看下是否是屏幕表面太多污漬，長時間污漬積累過多，會影響聲波的反射，影響觸摸；

?　    2、屏幕黑屏，確保查詢機是否有通電，指示燈不亮的話，說明沒有接入電源，有亮的話，說明設備內部存在轉路情況，需要更換驅動卡；

　　3、查詢機開機顯示無信號，查看VGA有沒插緊，沒問題的話，換一根VGA線，還是不行的話，要更換驅動卡。