社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的生活水平也大幅度地提升，從原先的物質(zhì)溫飽問題轉(zhuǎn)移到了精神層面了，越來越注重身體的保養(yǎng)，健康意識(shí)更高。加上現(xiàn)在老齡化趨勢(shì)，現(xiàn)在大部分人每年都要去醫(yī)院做身體檢查，身體稍有一些不適，小感冒等，都會(huì)到醫(yī)院看看，導(dǎo)致現(xiàn)在的醫(yī)院都是人滿為患，經(jīng)常排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)、拿檢驗(yàn)報(bào)告，都要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)。不過隨著科技技術(shù)的發(fā)展，目前很多醫(yī)院都開始使用自助查詢一體機(jī)等自助終端設(shè)備，來緩解排隊(duì)的壓力，節(jié)省患者看病的時(shí)間，平撫患者焦慮的心情，提高就診效率。

        面對(duì)越來越多的就診人員，醫(yī)院也為病人排隊(duì)，就診秩序場(chǎng)面混亂而頭痛，人流量問題日趨嚴(yán)重，解決就診人員排隊(duì)問題，是當(dāng)下最緊要的。除了醫(yī)院，目前很多場(chǎng)所都存在這個(gè)問題，為了解決這個(gè)排隊(duì)問題，廣州銘視自助查詢一體機(jī)已經(jīng)開始應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)了。

       觸摸查詢一體機(jī)的出現(xiàn)引起了廣大醫(yī)院的關(guān)注，它的出現(xiàn)可以說是解決了燃眉之急。就診人員可以通過觸摸查詢機(jī)，帶上身份證或醫(yī)保卡等，自主進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，檢驗(yàn)清單查詢，打印報(bào)告，繳費(fèi)等。隨著各醫(yī)院開始應(yīng)用銘視自助一體機(jī)，大大縮短了就診人員排隊(duì)時(shí)間，提高醫(yī)院就診效率，幫助醫(yī)院解決了人流量帶來的壓力。不僅如此，觸摸查詢一體機(jī)還可以解決患者掛號(hào)問題，還可以查詢醫(yī)院地圖引導(dǎo)、科室門診信息、醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)生教授資歷等。大大簡(jiǎn)化了醫(yī)院繁瑣的排隊(duì)等候，咨詢、尋找對(duì)應(yīng)科室等，同時(shí)也減輕醫(yī)護(hù)人員的壓力，深受醫(yī)院和患者的歡迎。